Laptop Klavyesi Çalışmıyor ya da Bazı Tuşlar Basmıyor: Çözüm Rehberi

Klavyenin bir kısmının ya da tamamının çalışmaması, laptopu neredeyse kullanılmaz hâle getirir. Sorun bazen basit bir ayardan, bazen de sıvı temasından kaynaklanır. İşte sırasıyla kontrol etmeniz gerekenler.

1. Yeniden başlatın ve harici klavye deneyin

Önce bilgisayarı yeniden başlatın. Ardından bir USB klavye takın. USB klavye çalışıyorsa sorun büyük ihtimalle laptopun kendi klavyesinde ya da sürücüsündedir.

2. BIOS ekranında test edin

Bilgisayar açılırken BIOS'a girin (markaya göre F2, F10, Del veya Esc). BIOS menüsünde ok tuşları çalışıyorsa klavyenin donanımı sağlamdır; sorun Windows tarafındadır.

3. Filtre Tuşları ve klavye düzeni ayarları

Windows'ta Filtre Tuşları açıksa kısa basışlar algılanmaz ve klavye "çalışmıyor" gibi görünür. Ayarlar > Erişilebilirlik > Klavye bölümünden kapatın. Bazı karakterler yanlış çıkıyorsa (ş yerine ; gibi) klavye düzeni Türkçe Q yerine başka bir düzene geçmiş olabilir.

4. Klavye sürücüsünü yeniden yükleyin

Aygıt Yöneticisi'nde "Klavyeler" altındaki aygıtı kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatın. Windows sürücüyü yeniden kurar.

5. Sıvı teması var mı?

Klavyeye çay, kahve ya da su döküldüyse tuşlar kuruduktan sonra bile yapışabilir ya da hiç çalışmayabilir. Şekerli içecekler tuş altındaki temas noktalarında kalıntı bırakır. Bu durumda laptopu hemen kapatıp prizden çekmek önemlidir; ayrıntılar için laptopa su döküldü rehberimize bakın.

6. Belirli bir sıra çalışmıyorsa

Yan yana bir dizi tuşun birlikte çalışmaması genellikle klavye içindeki devre hattında ya da klavye kablosunun anakarta bağlandığı yerde bir sorun olduğunu gösterir. Bu tür arızalarda çoğunlukla klavye değişimi gerekir.

Laptop klavyesi değişimi hakkında

Bazı modellerde klavye tek parça olarak sökülüp takılırken, birçok yeni modelde klavye üst kasaya perçinlidir. Bu modellerde klavye değişimi daha fazla işçilik ister. Değişimden önce modelinize uygun klavyenin Türkçe Q düzeninde olduğundan emin olun.

Bu adımlar sorunu çözmediyse sorununuzu bize yazın, ücretsiz ön değerlendirme yapıp size dönüş yapalım. İstanbul Anadolu Yakası'nda cihazınızı adresinizden teslim alabilir ya da yerinde servis verebiliriz; ayrıntılar için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza göz atabilirsiniz.